【J:COM】ワンタイムパスワードの通知メールが遅延する原因について
2022/01/04
「J:COMパーソナルID」でログインするときに、2021/1/26からワンタイムパスワードの入力を求められるようになりました。
ワンタイムパスワードは、J:COMパーソナルID（お客さまのメールアドレス）に、送信されます。
ワンタイムパスワードを受け取ったら、5分以内に入力する必要があります。
ところが、そのメールが約1時間後に着信するので、ワンタイムパスワードを入力してもエラーとなって、ログインできない事態に遭遇してしまいました。
J:COMパーソナルIDに、J:COMメール（@jcom.zaq.ne.jp）を使っているので、サポートに連絡したら、J:COM側には問題ないということで終わってしまいました。
しかし、その中で、J:COMメールを受信するために推奨されているメーラーがあるということがわかりました。
現在、J:COMメールを受信するのに利用しているメーラーは「Gmail」ですが、メールソフト設定・利用ガイドにその名がないので、推奨されていないようです。
J:COMメールと「Gmail」は、相性が悪いようです。
表題のような事象に遭遇したら、J:COMメールを受信するメーラーを推奨されているものに変更することをお薦めします。
★★メーラー設定時の注意事項★★
J:COMパーソナルID＝メールアドレス（＠jcom.zaq.ne.jp）ですが、J:COMパーソナルIDのパスワードとメールのパスワードは別々になっています。
